Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre AO Knowledge Trading (ci-après "le Vendeur") et toute personne physique ou morale souhaitant acquérir les produits et services proposés (ci-après "le Client").
Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Services proposés
AO Knowledge Trading propose les services suivants :
— 10% Club : formation en ligne au Smart Money Trading (accès communauté Skool + contenus pédagogiques)
— Elite Trader Mentorship : programme de coaching individuel 1-on-1 avec Brice Delannay
— Accès à la communauté gratuite : espace Skool avec ressources de base
— Trading Note : application web et extension Chrome (accès inclus dans 10% Club)
The Live Club (service partenaire)
L'abonnement « The Live Club » accessible depuis le site n'est pas vendu par AO Knowledge Trading. Il est édité, fourni et facturé par MelTrade LLC, qui en est le seul vendeur et le seul bénéficiaire des paiements.
AO Knowledge Trading intervient uniquement en qualité de partenaire (mise à disposition d'une page d'accès et participation à l'animation de certaines sessions) et n'est pas partie au contrat d'abonnement. Les présentes CGV ne s'appliquent pas au Live Club.
Les conditions propres au Live Club sont consultables sur la page dédiée : aoknowledge.com/live-club/conditions.
Prix et modalités de paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Le paiement est sécurisé et traité par nos prestataires de paiement, selon le produit : PayPal pour la formation 10% Club (paiement en une fois, ou en 4x sans frais via PayPal Checkout sous réserve d'éligibilité selon les critères de PayPal), et Stripe pour les autres ventes par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express).
Le prix en vigueur est celui affiché au moment de la commande. AO Knowledge Trading se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans que cela affecte les commandes déjà passées.
Pour le programme Elite Trader Mentorship, les conditions tarifaires sont communiquées lors de l'entretien de qualification.
Accès aux services
L'accès aux services achetés est fourni dans un délai de 24h suivant la confirmation de paiement.
Les accès sont strictement personnels et ne peuvent être cédés, partagés ou revendus.
AO Knowledge Trading se réserve le droit de suspendre ou résilier l'accès de tout utilisateur en cas de non-respect des présentes CGV ou des règles de la communauté.
Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client particulier dispose d'un délai de 14 jours à compter de la date d'achat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision par email à brice.d@aoknowledge.com avant l'expiration du délai.
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques dont la fourniture a commencé, avec l'accord du Client, avant la fin du délai de rétractation.
Responsabilité
AO Knowledge Trading s'engage à fournir les services décrits avec tout le soin raisonnablement possible. Cependant, les résultats en trading dépendent de nombreux facteurs indépendants de notre volonté.
Les formations et accompagnements proposés ont un but éducatif. Ils ne constituent en aucun cas un conseil en investissement financier. Le trading comporte un risque de perte en capital pouvant être total.
AO Knowledge Trading ne saurait être tenu responsable des pertes financières subies par le Client dans le cadre de ses activités de trading.
Propriété intellectuelle
Tous les contenus proposés dans le cadre des services (vidéos, textes, supports pédagogiques, stratégies) sont la propriété exclusive de AO Knowledge Trading et sont protégés par le droit d'auteur.
Toute reproduction, distribution ou utilisation commerciale sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
Résiliation
L'accès à 10% Club est fourni à vie pour les membres ayant acquis cette formule.
AO Knowledge Trading se réserve le droit de résilier l'accès d'un membre sans remboursement en cas de comportement contraire à l'éthique de la communauté, de partage non autorisé des contenus, ou de toute activité frauduleuse.
Pour le programme Elite Trader Mentorship, les conditions de résiliation sont définies dans le contrat individuel.
Droit applicable et juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire.
À défaut d'accord amiable, tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGV sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.